[发布时间：2025/6/30]

  五月的一个寻常日子，88岁的黄爷爷因腰椎间盘突出伴神经痛，住进了我院内三科。本以为这只是一次普通的住院治疗，却没想到，一场关于信任与守护的暖心故事就此展开。

  一、一场谨慎的 “信息传递”：守护老人的最后牵挂

  八旬老人求助：藏在银行卡背后的牵挂

  一天傍晚，黄爷爷心急如焚地向值班护士求助，称某监狱的警察需要他的银行卡和身份证照片，因老年机无法传输，希望护士帮忙。刚交完班的护士长听到“银行卡”“身份证” 等敏感信息，瞬间警觉 起来：“这极有可能是诈骗！”

  在护士长的耐心询问下，老人含泪道出实情：儿子在某监狱服刑期间因病离世，监狱要转交遗物，还有一笔未用完的生活费需打入银行卡，所以急需发送相关资料。即便了解情况，护士长仍不敢掉以轻心：“涉及钱财和个人信息，必须百分百确认身份。”

  1.跨越信任鸿沟：医护团队的谨慎与担当

  护士长当即致电对方，添加微信，并要求对方出示证明警察身份的相关证件。经过反复核实，确认信息无误后，才放心地将黄爷爷的身份证和银行卡发给该警官。最终，老人顺利收到了这笔承载着对儿子思念的钱款。看到到账信息时，黄爷爷热泪盈眶，紧紧握着护士长的手，感激之情溢于言表。

  2.从病痛到康复：锦旗背后的 “双向奔赴”

  住院期间，内三科医护团队不仅为黄爷爷制定了个性化的治疗方案，还对他和老伴关怀备至。在医护人员的精心照料下，老人的病情迅速好转，很快达到了出院标准。出院当天，黄爷爷和老伴将一面锦旗送到医护人员手中，锦旗上 “医术精湛认真负责，护理周到贴心温暖” 的字样，是他们对内三科全体医护人员最诚挚的感谢。

  二、一面锦旗的重量：医患之间的温情缩影

  这面锦旗，是医患之间温情的缩影。它见证了医护人员对患者的“硬核守护”——既警惕诈骗风险，用行动传递信任；也承载着患者对医疗服务的真心认可。内三科团队用实际行动诠释了“医者仁心”：他们不仅治疗病痛，更守护着患者的财产安全与情感需求。一面锦旗，定格了这份温暖，也让这个五月的康复医院，充满了直抵人心的力量。